شركاء في بناء الإنسان

شهدت السنوات الاخيرة دراسات عديدة تتناول استشراف المنظمات الخدمية في عملية التخطيط الاستراتيجي و لحقت بتلك المنظمات مؤسسات المعلومات, و ياتي ضمن ذلك الاعداد لعناصر التخطيط كالرؤية و الرسالة و القيم التي تتبعها تلك المؤسسات و التي هي مسئولية مهنية و علمية على المسؤولين عن تلك المؤسسات في القيام بخضوعها لمعايير التخطيط السليم, و مواكبتها للتطور التقني.

وانطلاقا من هذه الرؤية و التغييرات المتلاحقة في مجال مجتمع المعرفة, انتقينا أفضل ما تحتويه مفاهيم الادارة و التخطيط الاستراتيجي في مؤسسات المعلومات و السمات المطلوبة في تنفيذ و تصميم واعداد الرؤية و الرسالة بناءاً على أسس علميه و معايير منهجيه و خطوات عمليه لصياغة الرؤية و الرسالة.

استشارات التخطيط الاستراتيجي من الدراسات الحيويه في المجالات الاداريه المتنوعه ,قائمه على معرفة الخلفية المتكاملة و الشاملة عن مبادئ الادارة و وظائفها, و أنشطتها, فالادارة الاستراتيجية ماهي الا تصور الرؤى المستقبلية و من ثم رسم الرساله المرجوه و تحديد غاياتها على المدى البعيد, و تحديد أبعاد العلاقات بينها و بين بيئتها, بهدف قراءة الابعاد المؤثرة فيها لمراجعتها و تقويمها.

فالتخطيط الاستراتيجي يشمل جميع الأنشطة الحساسة وغير الحساسة والادارية والانتاجية والفنية وحتى الادارات العليا ، وتسهل التعامل مع المتغيرات في بيئة العمل فهو لا يهتم فقط بالعاملين في المنشأه ، بل وأيضاً يهتم بأطراف أخرى مثل الموردون ، والعملاء والعاملون ، والحكومة ، والمجتمع.

والتخطيط الاستراتيجي قائم على اطار عمل مؤسسي تستطيع المنشأه من خلاله أن تؤكد استمرارها وتكيفها مع التغيرات البيئية للحصول على ميزة تنافسية و نظرا للمتغيرات و التحديات الداخلية و الخارجية التي تواجه المنشآت العامه والخاصه في وقتنا الراهن, فقد تزايدت الحاجة للاستشارات لاسيما وانه يساهم بالديناميكية و القدرة على التحرك داخليا, كما يساعدها على ان تكون قادرة على مواجهة المخاطر التي قد تعترضها نتيجة التغير السريع.

أهداف المركز

لقد تزايدت الحاجة إلي مهنة الاستشارات و نحن نسعى للنهوض بمسئولية إعطاء المشورة لذوي القرار في المنظمات المختلفة علي أن تكون هذه المشورة مستقلة ومحايدة ومؤسسة على خبرة متخصصين . نحن نقدم ايضا الخطط الاستراتيجية القابلة للتحقيق.

.نحن نقود فريقك على طول الطريق المنطقي الذي يحفز لك اكتشاف الرؤية الفريدة الخاصة بك والتواصل في المستقبل واختيار وتطوير فرص أفضل مالديكم واتخاذ الخطوات اللازمة لتحويل هذه الرؤية إلى واقع ملموس لتحديد وقياس عوامل النجاح الرئيسية , الخاصة بالمنشأة وحمايتها من التهديدات المحتملة .

يقوم مركزنا بتقديم الإستشارات و الدراسات للجهات التى ترغب بذلك في كافة مجالات الاستشارات الإدارية و إدارة التسويق و الإنتاج و المشتريات و المخازن و الموارد البشرية و المحاسبية و المالية و التجارة الخارجية ، بالاضافه الى عقد دورات و برامج تدريبية خاصة للمؤسسات و الوزارات و مختلف القطاعات

الاستشارات الاستراتيجية :

يتسم هذا العصر بكثرة تعقيداته وكثرة العوامل المؤثرة على مختلف نشاطاته وهذا يحتم علينا الأخذ بعين الاعتبار التخطيط الأستراتيجي كمخرج من هذه التعقيدات، وطريقة علمية تحقق لنا الكثير من الفوائد وتجنبنا الكثير من المشكلات،بحيث أن التخطيط يقوم بناء على منطلقات تحددها البيئة المحيطة بشتى مجالاتها وتبنى عليها أهداف الخطة وطريقة التعامل معها ومدى التعامل. فان التخطيط نفسه يحتاج إلى تخطيط كي يظهر بالشكل المناسب ، ويخدم مصلحة المخطط في تحقيق أهدافه. هذا الواقع الجديد والتحديات المهمة التي تواجهها المنظمات تفرض عليه الحاجة إلى التخطيط الإستراتيجي المرن والمستمر والذي يعتبر التفكير الاستراتيجي أساس له و الذي يتميز بالديناميكية والتغير المستمر والتفاعل مع
البيئه الخارجيه مما يؤدي إلى تحسين عملية اتخاذ القرارات ومن ابرز مزايا التخطيط الاستراتيجي انه يساعد المشروع على التكيف مع التغيير و يشجع على الابتكار و الإبداع و على استخدام المنطق العلمي في التفكير و التصرف, فالتخطيط يرفع حماس و دافعية العاملين و هو المفتاح إلى التطور و النجاح و يقدم أساس تنظيم العمل و يساعد على تفويض السلطة فالتخطيط أساس المعلومات

ومن أهداف دراسات التخطيط الاستراتيجي ما يلي:

1. بيان كيفية إدارة القضايا الإستراتيجية.
2. مراقبة الأداء الفعلي وفقاً للخطة الموضوعة.
3. تأسيس إستراتيجية متابعة رقابية موجهة
4. مواجهة المعوقات في بيئة عمل المنظمة
5. المساعدة في اعداد خطط عمل محكمة توضح امكانات الفرصة بالكامل واحتمالات نجاحها
6. اجراءات اختيار تطبيقات المنشئات (تخطيط موارد المنشئات، ادارة سلاسل التموين، ادارة علاقات العملاء)
7. التوصيف والتقييم المنهجي لبيئة عمل المنظمة ووضع استراتيجيات التعامل الفعال معها.
8. تطوير إمكانيات المنظمة للتعرف وتحليل الفرص والقيود والتهديدات وتقويمها ووضع سبل التعامل الفعال معها.
9. تدعيم قدرة المنظمة في تحديد نقاط القوة وأوجه الضعف لديها وتحديد متطلبات التعامل الفعال معها.
10. توفير المرونة لدى المنظمة للتكيف مع التغيرات غير المتوقعة.
11. توفر أدوات التنبؤ والتقدير لاتجاهات عناصر بيئة عمل المنظمة وتحديد وتوجيه المسارات الاستراتيجية للمنظمة.
12. صياغة وتطوير رسالة المنظمة وأهدافها.
13. تحديد وتوجيه مسار العمل في المنظمة.
14. تحديد وصياغة الغايات والأهداف الاستراتيجية للمنظمة.
15. تحديد وتوفير متطلبات تحسين الأداء وتحقيق نمو وتقدم المنظمة.
16. التأكد من ربط الأهداف الاستراتيجية لطموحات وأهداف أصحاب الأموال والإدارة العليا ومصلحة أعضاء المنظمة.
17. توجيه الموارد والإمكانيات إلى الاستخدامات الاقتصادية.
18. توجيه الجهود البحثية لتطوير أداء المنظمة وتدعيم موقفها التنافسي.
19. التأكد من تحقيق الترابط بين رسالة المنظمة وأهدافها وما يتم وضعه من سياسات وقواعد وأنظمة عمل وتحديد وتوجيه مسارات الاستثمار في المنظمة
20. دراسة فرص الاستثمار الجديدة أمام المنظمة وتحديد سبل ومتطلبات الاستفادة منها.
21. تحديد أفضل بدائل توفير موارد المنظمة وفق اعتبارات التكلفة والفائدة.
22. تعميق إحساس أعضاء المنظمة بأهمية وحتمية دراسات جدوى القرارات والتأكد من فعاليتها.
23. تطوير أدوات وأساليب إعداد الموازنات الاستثمارية والبرامج المالية للمنظمة.
24. وضع الإطار العام لأسس تحديد وتنويع مجالات أعمال المنظمة سواء فيما يتعلق بأنواع الأنشطة أو الأسواق أو العملاء أو غيرها

ومن هذا المنطلق فان مركزنا يقدم :

1. تقييم الإستراتيجيات الحالية.
2. إعداد إستراتيجيات جديدة.
3. تقديم استشارات استراتيجية
4. التخطيط الاستراتيجي للشركات .
5. تطوير الاستراتيجية الشاملة للشركات
6. تطوير الخطة التكتيكية للتنفيذ
7. استراتيجيات اعادة التوجيه
8. اعداد وتقييم جاهزية المنشئات لانظمة تخطيط وادارة الموارد والاشراف على تنفيذها
9. اعداد الخطط الاستراتيجية القصيرة والطويلة الامد.
10. تطوير الهيكلية الادارية لتتماشى مع الخطط الاستراتيجية.
11. إعداد الخطط والبرامج التشغيلية
12. دراسة لتنفيذ الخطط الإستراتيجية في المنظمات
13. دراسة لاختيار التقنيات المناسبة للشركات العربية، و اختيار الأسواق المناسبة لها

استشارات الهيئة الدولية للمواصفات :

(International Organization for Standardization - ISO)

 نساهم في منح جميع الشهادات الخاصة لفئات الايزو ISO المتنوعة لكافة القطاعات والخدمات والصناعات لمختلف الأنشطة سواء لمؤسسات الدولة (القطاع الحكومي والهيئات التابعة له) أو القطاع الخاص وفقا للمعايير والمواصفات الدولية للايزو ISO .

الاستراتيجيات التسويقية :

1. اعداد استراتيجيات التسويق والمفاوضات
2. اعداد الدراسات التسويقية ومنها "الميدانية"
3. مرافقة الشركات و الأعمال التجارية في جميع مراحل أنشطتهم التجارية.
4. المساعدة في تحديد الشراكات المناسبة.
5. إعطاء حلول لوجستيكية.
6. توفير الحلول للأعمال من أجل التغلب على جميع أنواع العوائق اللوجستيكية والقانونية وغيرها التي قد تنشأ في العمل في شتى المجالات
7. استشارات بشأن أساليب النشاط.
8. استشارات تسويقية في مجال صناعة المؤتمرات
9. استشارات تسويقية متخصصة للشركات لزيادة المبيعات
10. خطط تسويقية طويلة المدىوالإشراف على تنفيذها
11. تقـديم الحـلول لدخـول الأسـواق وسـبل إطـلاق المنتجـات الجـديدة.
12. تقـييم واكتشـاف الفـرص المتاحـة لتنمـية الحصص السوقـية.
13. مراقـبة الأداء وتوجـيه كوادر البيع والتسويق لأفضل الممارسات و الأدوات التسويقية
14. تقديم دراسة أبحاث السوق على عدة مستويات وفقا لاحتياجات كافة العملاء, اثر الانتهاء من دراسة السوق, سيحصل العميل على وسائل وتوصيات من أجل النشاط المستقبلي

الاستشارات الإدارية :

1. اعداد دراسة لبيئة العمل، استبيانات بيئة العمل وادارة التغيير واعادة الهيكلة التنظيمية والادارية
2. مراجعة وتقييم نشاط عمل الهيكلية الادارية واعداد تقرير استراتيجي عن كفاءتها ومستوى ادائها.
3. تطوير السياسات الداخلية والخارجية وتحديد اسلوب تعاملها مع المتغيرات
4. إعداد الهياكل التنظيمية وتبسيط إجراءات العمل وتصميم المخططات الزمنية والانسيابية لجميع الأعمال بمختلف أنواعها للوصول إلى أعلى أنظمة الجودة الإدارية .
5. إعداد دراسات الخطط الاستراتيجية و التنفيذية
6. تصميم الهياكل التنظيمية والوظيفية
7. اعداد سياسات العمل.
8. تخطيط وتنظيم الشركات والمؤسسات، بأحدث النظم الاقتصادية والإدارية والعلمية.
9. إدارة الشركات والمؤسسات والإدارات، بأحدث التقنيات، و تقديم تقرير دوري عن تطور العمل وبيئة العمل الداخلية والخارجية .
10. إعداد الدراسات الخاصة بالتنظيم والهياكل التنظيمية واللوائح والأجور والنظم الإدارية المختلفة
11. اعداد دراسة إدارة المشاريع المختلفة و تقديم خدمات إدارة و تحليل المخاطر و نقاط الضبط الحرجة
12. إعداد الدراسات التنظيمية ، التأهيلية والهيكلية، ونظم القياس وتبسيط إجراءات العمل.
13. تطبيق أحدث نظم الاختيار والاختبار والتعيين والتوظيف، المدعمة بنظم التقييم والقياس.
14. تقديم التدريب الاستشاري اللازم لتهيئة كافة المستويات الإدارية في المنظمة لتطبيق أحدث النظم الإدارية الفردية والمهنية والمؤسسية

استشارات التطوير الاداري :

1. اعداد الخطط الاستراتيجية القصيرة والمتوسطة وطويلة الامد على ضوء الاهداف الموضوعة
2. تطوير الهيكلية الادارية لتتماشى مع الخطط الاستراتيجية
3. اعداد سياسات العمل
4. تطوير الهيكلة الإدارية لتتماشى مع الخطط الاستراتيجية.
5. اعداد الهياكل التنظيمية لكافة الوحدات ومهامها
6. اعداد مقاييس اداء الوحدات
7. اعداد الوصف الوظيفي وتحديد المواصفات الفنية لكل وظيفة والصلاحيات المناطة بها.
8. إعادة هندسة العمليات الإدارية
9. إعداد دليل الاختصاصات لوحدات الهيكل التنظيمي
10. مراجعة وتقييم نشاط عمل الهيكلية الادارية واعداد تقرير استراتيجي عن كفاءتها ومستوى ادائها
11. تحليل وقياس الإنتاجية، ووضع الإستراتيجيات لتطويرها.
12. تحليل وقياس تكلفة التشغيل، ووضع الإستراتيجيات لتخفيضها.
13. تطوير السياسات الداخلية والخارجية وتحديد اسلوب تعاملها مع المتغيرات
14. قياس وتطوير الأداء المؤسسي
15. تحليل وقياس الإنتاجية، ووضع الإستراتيجيات لتطويرها.
16. تحليل وقياس تكلفة التشغيل، ووضع الإستراتيجيات لتخفيضها.
17. تحليل وإعداد الهياكل التنظيمية.
18. إعداد الأدلة التنظيمية و الإجرائية.
19. تطبيق إدارة الجودة الشاملة مع قياس وتحليل تكلفة الجودة.

استشارات الموارد البشرية:

من اجل تحقيق الاهداف الاستراتيجية لاي منظمة، فان الادارة الفعالة للموارد البشرية هو امر حيوي لخلق وتوفير الوظائف لاعطاء القوى العاملة درجة عالية من الرضا الوظيفي وعليه فان مركزنا يقوم بـــ:

1. وضع خطط الموارد البشرية
2. وضع خطط المسارات الوظيفية.
3. اعداد خطط المسارات الوظيفية.
4. إعداد خطط التنمية الوظيفية.
5. اعداد الوصف الوظيفي وتحديد المواصفات الفنية لكل وظيفة والصلاحيات المناطة بها.
6. إعداد نظم تقييم الأداء الوظيفي
7. إعداد أدلة السياسات والإجراءات التشغيلية
8. تخطيط الموارد البشرية طبقاً لاحتياجات النشاط
9. إعداد خطط التنمية الوظيفية.
10. تحليل وتقييم وتصنيف الوظائف.
11. إعداد نظم الرواتب والمكافآت والحوافز.
12. دراسة وتحليل وتطوير نظم وأساليب تقييم الأداء الوظيفي.
13. إعداد نظم ولوائح إدارة وتنمية الموارد البشرية.
14. دراسة وتحليل وتطوير نظم وأساليب تقييم الأداء الوظيفي.
15. تحديد الاحتياجات التدريبية.
16. إعداد لوائح وسياسات وإجراءات التدريب.
17. إعداد إجراءات ونماذج عمليات الموارد البشرية
18. اعداد خطة العمالة الاستراتيجية
19. تصميم هيكلية العمل، وتحديد الوظائف والمسؤوليات المناطة بها
20. اعداد دراسة ميدانية لسوق العمل للمشروع وتحديد سلم الرواتب المناسب
21. تقييم الوظائف واعداد معايير التعيين والترقية
22. استحداث معايير تقييم المهارات وسياسات معايير تقييم وتدريب العاملين
23. اعداد سياسات واجراءات شؤون الموظفين
24. تقييم الموظفين العاملين والعمل على تأسيس ثقافة عمل موحدة لمختلف المرجعيات والمستويات
25. تأهيل المؤسسة لتطبيق نظام الادارة الانتقالية بصورة كاملة وناجحة
26. اعداد دراسة لتطوير المسارات الوظيفية وتخطيط التسلسل الوظيفي
27. اعداد دراسة تحليل الدوران الوظيفي واستراتيجيته بهدف الاحتفاظ بالرأس مال البشري
28. تخطيط الاداء وانظمة التقييم، الوصف الوظيفي
29. تصميم واعداد السياسات والاجراءات
30. استراتيجية الاحتفاظ بالموارد البشرية الملائمة
31. تقديم دراسة لمساعدة الادارة في احتساب وتحديد قيمة منح الامتياز والنسبة المئوية لعائدات المبيعات وما يتبعھا من شروط تخطيط النمو والتسلسل في المنشأة

الاستشارات المحاسبية والمالية :

تزويد عملائنا بكافة الخدمات ذات الطبيعة الاستشارية المالية المتخصصة وفق احدث المعايير العالمية من بينها ولا للحصر:

1. اعداد دراسات للسياسات و الخطط المالية
2. قيام بدراسة وتقييم الوضع المالي واقتراح الحلول والبدائل
3. اعداد البدائل المالية لتطوير نشاط عمل الشركة وفقاً للمعطيات الاستراتيجية.
4. تحليل وتقييم الجوانب المالية والمحاسبية.
5. إعداد الأنظمة واللوائح المالية والمحاسبية.
6. إعداد سياسات وإجراءات الميزانيات.
7. إعداد لوائح و إجراءات التقارير المالية ومحاسبة التكاليف .
8. إعداد سياسات و إجراءات الرقابة الداخلية.
9. إعداد سياسات و إجراءات المشتريات والعقود والمتستودعات
10. القيام بالمراجعة والتحليل المالي لوضع الشركة وتقديم تقرير خاص.
11. استشارات عامة: القيام بدراسة وتقييم الوضع المالي واقتراح الحلول والبدائل.
12. اعداد دراسات لتصميم النظام المحاسبي و المالي
13. وضع سياسات الشراء والالتزام
14. مساعدة الافراد في مراجعة وتقييم التسليفات واالتزامات واقتراح الشروط المناسبة لوضعية العميل
15. اعداد الاجراءات والرقابة المالية للاصول و المخزون
16. القيام بالمراجعة على وضع الشركة و تقديم تقرير خاص
17. اعداد دراسة البدائل المالية لتطوير نشاط عمل الشركة وفقاً للمعطيات الاستراتيجية

الاستشارات التمويلية:

1. القيام بدراسة و تقييم الوضع المالي و اقتراح الحلول و البدائل
2. مساعدة الافراد في مراجعة وتقييم الالتزامات واقتراح الشروط المناسبة لوضعية العميل
3. اعداد دراسات عن فرص الاستثمار و تأمين شركاء أو مستثمرين

الاستشارات الاقتصادية / الدراسات الاقتصادية وتقييم المشروعات:

كاستشارات صفقات الأعمال ودراسات الجدوى الاقتصادية

· دراسات الجدوى الاقتصادية والفنية.

· دراسات تحليل السوق ودراسة العرض والطلب.

· دراسات تقييم وتحليل الجانب الفني للمشروع

إعداد دراسات الجدوى الفنية و الاقتصادية للمشاريع الصناعية والمشاريع الاستثمار
إعداد الدراسات الاقتصادية القطاعية.
إعداد البحوث والدراسات الاقتصادية للمشاريع الخدمية

دراسات الجدوى:

تعتبر دراسات جدوى المشاريع مجالا واسعا ومتشابكا مما نواجهه اليوم من معوقات تشكل تحديا كبيرا لها في ظل المتغيرات السريعه .فهي تستخدم لترشيد الاستثمارات الجديدة أو تقييم قرارات سبق اتخاذها في الماضي أو المفاضلة بين بدائل متعددة، فهي مجموعة متكاملة من الدراسات المتخصصة تجرى لتحديد مدى صلاحية المشروع من عدة جوانب قانونية ، تسويقية ، إنتاجية ، مالية ، اقتصادية ، اجتماعية لتحقيق أهداف محددة و التي تمكن في النهاية من اتخاذ القرار الخاص بإنشاء المشروع من عدمه.
ان دراسة الجدوى لمشروع ما تتكون من عدة مراحل و خطوات متخصصة مترابطة و متداخلة و متتابعة و نتائج كل مرحلة تمثل مدخلات للمرحلة التي تليها و في نهاية كل مرحلة يتم اتخاذ قرار إما بالانتقال الى المرحلة التالية أو التوقف و لذلك فإن أي خطأ في إعداد أية مرحلة ينعكس أثره بشكل مباشر في المرحلة اللاحقة لها . فمركزنا يقوم بإعداد الدراسات المستقبلية التي تعتمد على معطيات الواقع، من أجل اختيار أصلح البدائل لمواجهة الحدث قبل وقوعه، وتجنبا لإصدار القرارات التي تتخذ تحت ضغط الواقع.

و للتغلب على تلك الصعوبات يقوم مركزنا بــ :

1. اعداد دراسات الجدوى للمشاريع
2. إعداد الدراسات والبحوث الميدانية .
3. إعداد التحاليل الإحصائية للجوانب الاقتصادية .
4. اعداد الدراسات التسويقية
5. اعداد دراسات لتقييم المشروعات و اتخاذ القرارات الاستثمارية
6. اعداد تقارير تحليلية عن المنافسة
7. تحديد استراتيجية“التسعير“ والفرص المتاحة لتسويق المنتجات والخدمات مع تحديد نسبة الحصة في السوق
8. تقديم دراسات مقارنة، وتقييم مستوى ومعايير الانجاز
9. اعادة دراسة جدوى المشاريع في ضوء النتائج التشغيلية الفعلية
10. دراسة وتحليل سلوكيات وأولويات المستهلك
11. دراسة الجدوى للشركات والمؤسسات المتعثرة أو التي لم تحقق الأهداف المرجوة منها
12. إعداد دراسات علمية محكّمة على مستوى عالٍ من الاستقصاء لبحث أبرز المشكلات
13. اعداد دراسات الجدوى الاقتصادية للمشاريع
14. دراسة جدوى اقتصادية
15. استشارات الاستثمار الأجنبي .
16. قيام بدراسات خاصة وشاملة

الاستشارات التدريبية:

التدريب هو ارتقاء دائم، وهو استخلاص ثمرة أفكار ما لدى الخبراء في مناهجهم وطرق أدائهم العلميه والعمليه بالاضافه الى أدوات نشاطاتهم الفاعلة.

1. اعداد الدراسات اللازمة لتحديد الاحتياجات التدريبية .
2. القيام بدراسة تقييم ”العاملين“ وتحديد احتياجاتهم من التدريب.
3. القيام بدراسة تقييم الموظفين و تحديد احتياجاتهم التدريبية .
4. تحديد الفجوات والنواقص في المهارات والكفاءات لدى المنظمات .
5. اعداد البرامج التدريبية الداخلية والخارجية .